Project.
Product.
Production.
41 год, родился 12 мая 1983 в Москве
Контакты:
+7 (903) 746-99-83
job@pokrovskiy.net
https://pokrovskiy.net
Резюме обновлено 20.02.2023
Информационные технологии, интернет, телеком
- CTO, CIO, Директор по IT
- Развитие бизнеса
- Управление проектами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 21 год 11 месяцев
Апрель 2023 — по настоящее время
1 год 6 месяцев
ОТП Банк, ОАО (OTP bank)
Москва, www.otpbank.ru/
Product Owner
Как Product owner “Agile Dashboard” я:
- руковожу и развиваю продукт “Дашборд трансформации”: провожу анализ эффективности Agile контура, выявляю закономерности, выдаю рекомендации, выявляю тренды и занимаюсь предиктивной аналитикой;
- развиваю инструмент и ежеквартально провожу замеры Agile зрелости;
- развиваю инструмент и ежеквартально провожу замеры Team healthcheck в Agile контуре.
Как Product owner “Тарифной платформы”, “Модуля Лояльности”, проекта “Mile-on-Air” и проекта перевода пенсии в Банк я:
- изучил действующие проекты и инструменты по учету пассивов и транзакций клиентов;
- подготовил необходимую документацию и план развития проектов;
- защитил разработку и запуск Общебанковской Тарифной Платформы (ОТП) на архитектурном комитете Банка;
- развивал модуль Лояльности (кэшбеки) и проект Mile-on-Air по проходам в бизнес-залы (MirPassID) для держателей карт “Мир Supreme”;
- сформировал и управлял командой разработки;
- внедрил регулярный операционный ритм (Scrum-планирование, ретроспективы, дейли, демо), POCLAC;
- собирал и анализировал новые требования и задачи от бизнес-подразделений;
- управление проектной деятельностью осуществлял в Jira и Confluence;
- контролировал качество и сроки исполнения задач;
- организовывал приемку проектов внутренними заказчиками;
- подготавливал отчетность и выступал на ежеквартальных советах директоров (QBR).
ЧЕГО ДОБИЛСЯ:
- Разработано, протестировано и внедрено в промышленную эксплуатацию MVP решение Тарифной Платформы, сократившее время расчета выполнения условий с 10+ дней до 2 дней;
- Проводится внедрение схемы переключения получения данных о транзакциях от потока из DWH-хранилища на поток от CVM, что сократит общий срок расчета до 10 секунд (запланировано в Q4’24);
- Разработан и внедрен проект Mile-on-Air для premium- и private-клиентов, предоставляющий 2 прохода в месяц в бизнес-залы;
- Разработан механизм формирования и передачи данных о доступных привилегиях у premium- и private-клиентов в мобильном банке;
- Проведена стабилизация Модуля Лояльности, сократившая среднее время отображения ожидаемых бонусных рублей до 1 минуты и среднее время перевода в доступные бонусные рубли до 1 часа.
- 100% выполнение поставленных руководством KPI по итогу 2023 и 1H 2024 годов.
Июнь 2021 — апрель 2023
1 год 11 месяцев
Банк ВТБ (ПАО) / ГК “Иннотех”
Москва, www.vtbcareer.com / inno.tech
IT-лидер команды
Как IT-лидер команды (Руководитель проекта) стрима “Срочное привлечение”, департамента технологического развития среднего и малого бизнеса (ДТР СМБ) я:
- собирал и анализировал поступающие со стороны бизнес-подразделения новые требования и задачи;
- проводил еженедельное Scrum-планирование, демо, ретро и 15-минутные дейли;
- вел проектную деятельность в Jira;
- контролировал качество и сроки исполнения задач Командой, принимал результаты работ;
- отвечал за систематизацию и актуальность размещенной информации в Confluence (wiki);
- организовывал приемку проектов внутренними заказчиками и отвечал за запуск проектов в тестовую или промышленную эксплуатацию;
- выявлял риски и заблаговременно информировал руководство.
ЧЕГО ДОБИЛСЯ:
- сформировал Команду профессионалов (3 senior backend, 2 senior frontend, 2 QA manual, 2 analyst (senior+middle), 1 design, 2 DevOps, 1 architect) + PO + BA;
- выстроил эффективную коммуникацию и взаимодействие как внутри своей команды, так и с руководством;
- вся проектная документация актуальна и согласована со всеми ответственными подразделениями, в том числе и ИБ;
- разработан, протестирован и подготовлен к запуску проект по “Электронной регистрации” ипотечной сделки (в Росреестре) (интеграция с 11 внутренними и 2 внешними системами);
- разработан, протестирован и подготовлен к запуску проект по “Выпуску облачной усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП)” (в РосЭлТорге) (более 15 интеграций с внутренними и внешними системами);
- развитие продукта НСО (не снижаемые остатки) и ЕЖО (ежедневные остатки) в блоке СМБ (среднего и малого бизнеса);
- регулярный (2 раза в месяц) вывод обновлений функционала в пром;
- разбор инцидентов с прома + поддержка клиентов совместно с прикладными администраторами;
- 100% выполнение поставленных руководством KPI по итогу 2021 и 2022 годов.
Ноябрь 2018 — апрель 2021
2 года 6 месяцев
НефтеТрансСервис, ЗАО
Москва, www.ntstrans.ru/
Главный системный аналитик,
руководитель отдела разработки интерактивных сервисов
ЧТО Я ДЕЛАЛ:
В роли Product Owner’а я:
- собрал и проанализировал требования от внутренних заказчиков;
- систематизировал и задокументировал полученную информацию в Confluence (Wiki);
- разработал концепцию и стратегию развития Enterprise-решений для ключевых клиентов компании;
- разработал регламенты и порядки ведения технологической документации, связанной с эксплуатацией этих решений;
- разработал БТ и ТЗ для внутренних и внешних команд web-разработки;
- вёл финансовый и бумажный документооборот с аутсорс-компаниями;
- проводил еженедельное Scrum-планирование работ, Demo, Retro и 15-минутные Daily;
- выстроил эффективную коммуникацию и взаимодействие с со-зависимыми подразделениями: коммерческим управлением, управлением логистики, управлением маркетинга, отделами IT-управления.
В роли Руководителя отдела разработки интерактивных сервисов я:
- сформировал с нуля команду web-разработчиков для создания и накопления внутренней экспертизы в области веб-разработки;
- повысил навык управлять территориально разделенными web-командами из 20+ специалистами: Backend, Front-end, DevOps, UX/UI-специалистов;
- ставил задачи, контролировал качество и сроки исполнения;
- принимал результаты работ;
- проводил предварительное тестирование веб-проектов и подсистем;
- организовывал приемку и запуск веб-проектов в тестовую или промышленную эксплуатацию;
- выявлял риски и заблаговременно информировал о них руководство Компании;
- вёл проектную деятельность в Jira и Confluence (Wiki);
- повысил навык проведения оценочной экспертизы (аудит) существующих интернет-проектов.
ЧЕГО ДОБИЛСЯ:
1. Придя в компанию осенью 2018 года, возглавил направление веб-разработки. Через 2 месяца запустил Личный Кабинет Клиента для заказа вагонов-цистерн по договору Оферты.
Цели данного проекта:
- соблюдение предписаний контролирующим органам ФАС (Федеральная антимонопольная служба РФ);
- привлечение новых заказов с рынка;
- автоматизация процесса предварительных расчетов, подачи заявки и генерации счета;
- информирование клиентов о ходе выполнения заказа и формирования пакета закрывающих документов.
В рамках проекта были разработаны такие модули как:
- калькулятор расчета стоимости, связанный с внутренними информационными системами для автоматического бронирования подвижного состава;
- саморегистрация клиентов с проверкой по 7 контурам безопасности;
- профиль клиента с автоматическим подтягиванием всех реквизитов компаний;
- список заявок с актуальными статусами выполнения;
- детальная страница заявки с отображением полного цикла всех статусов исполнения, включая автоматическую генерацию счета, а по окончанию исполнения заказа – актов и возможность подписания их по системе ЭДО.
2. Второй проект – Личный Кабинет Клиента для ключевых (Enterprise) клиентов Компании по заказу полувагонов был запущен ещё через 6 месяцев.
Помимо сбора требований с внутренних заказчиков, разработки более 40 прототипов разных страниц, ключевых макетов, в проекте были разработаны и внедрены:
- онлайн карта с отображением дислокации вагонов;
- детальная страница состава, включающая блок прогнозирования прибытия, отображение остаточного расстояния, вес, объем, груз и т. д., итого более 30 параметров;
- на основе личной инициативы экспериментально по API был подключен сервис marinetraffic.com, который позволил дополнить прогноз прибытия ЖД-составов в порт, данными о прибытии, отслеживаемых клиентами, морских судов, что в итоге дало возможность отобразить полную картину перемещения груза не только по суши, но и по водному пространству;
- аналитика с динамикой данных по месяцу и с накопительным итогом как за месяц, так и за год;
- система автоматической генерации отчетов по установленным шаблонам клиентов;
- автоматически расширяемая система фильтрации данных по более чем 40 параметрам.
Горжусь тем, что некоторые клиенты даже после окончания действия контракта убедительно просили оставить им доступ к данным, так как считали получаемую ими информацию в данном ЛК полезной и важной для себя, что мотивировало их к подписанию новых контрактов.
3. Третий проект заключался в сборе входящих запросов от акционеров Компании и акционеров ключевых клиентов Компании и разработке Личного Кабинета Акционера с управленческой отчетностью.
MVP-версию запустили за 2 месяца, проект активно развивается.
Отчетность состоит из:
- главной страницы, которая состоит из виджетов для быстрой оценки выполнения планов;
- детальных страниц с 5 отчетами, содержащие графики и комментарии, формируемые автоматически на основе входящей информации с внутренних информационных систем;
- системы автоматической генерации отчетов (PDF, XLSX) по заранее согласованным с клиентом шаблонам.
Данные собираются и формируются в разрезах по годам, месяцам и дням с детализацией исполнения плана, плана по ГУ-12 и соотнесения их с фактическими данными о выполнении.
4. Самым интересным проектом была задача по формированию стратегии развития IT-управления на горизонте планирования 2020-2023.
Итог: стратегия по развитию IT была сформирована и утверждена на Совете Директоров.
Одна из задач, которую я возглавил, заключалась создании Единого Личного Кабинета клиентов, который объединяет все ранее созданные ЛК в единое пространство. Работы включают смену ядра, так как ранее использованный механизм не выдержал бы планируемой нагрузки в более 2,5 млн транзакций одномоментно при синхронизации данных.
В ноябре 2020 запущена в ОПЭ MVP-версия, включающая модули:
- подача заявки и отправок, включая инструменты редактирования, дублирования и удаления как заявок в целом, так и каждой отдельной отправки;
- отслеживание статусов исполнения отправок в рамках одной заявки;
- отображение дислокации вагонов на карте со всей детальной вспоминающей информацией;
- модуль отчетности акционерам;
- профиль клиента, включая возможность включать “темную тему”;
- чат с менеджером (свой собственный, написанный персонально для этого проекта);
- поиск, включая расширенную его версию;
- блок уведомлений обо всех изменениях, которые агрегировались с разных внутренних информационных систем.
5. Факультативно оказывал экспертную поддержку в развитии ряда других внутренних интернет-проектов Компании, таких как: главный сайт компании (1С-Битрикс), корпоративный портал (1С-Битрикс24 (Энтерпрайз)) и других узкоспециализированных для маркетинговых целей веб-проектов.
Февраль 2017 — ноябрь 2018
1 год 10 месяцев
Баусервис, ООО
Россия, www.bauservice.ru
Руководитель отдела интернет-проектов
ОБЯЗАННОСТИ:
- ежеквартальное стратегическое планирование и бюджетирование отдела разработки;
- еженедельная отчетность на совете директоров о достигнутых результатах;
- еженедельное внутреннее и внешнее scrum-планирование работ, проведение Демо, Ретро и 15-минутных Дейли с командой;
- руководство командой штатных специалистов: PHP-программистами, Front-end разработчиками, HTML-верстальщиками, дизайнерами и системными администраторами web-серверов;
- работа с аутсорс-компаниями разработчиков: постановка задач по ТЗ, контроль соблюдения сроков исполнения задач, приемка результатов, финансовый и бумажный документооборот;
- написание БТ, создание прототипов для сайтов (десктоп+экраны под адаптив), ТЗ на интернет-проекты (задачи на дизайн, верстку и программирование);
- контроль выполнения поставленных задач: соблюдение качества и выполнение их в запланированный срок;
- ведение проектной деятельности в Trello, Jira, Битрикс-24, Wrike;
- агрегация накопленного опыта в Wiki;
- отбор лучших специалистов рынка в команду.
РЕЗУЛЬТАТ:
В первую очередь были исправлены критические показатели скорости и качества работы проекта https://tesser.ru/ (B2C проект с посещаемостью более 300 тыс/мес) (всего в ГК около 12 интернет-проектов, 6 из которых крупнейшие на рынке в своем сегменте):
- в 13 раз увеличена средняя скорость загрузки страниц сайта (с 17 до 1,23 сек. сокращено время первого взаимодействия со страницей);
- в 10 раз сокращено время полной загрузки главной страницы с 27 до 2,7 сек.;
- в 18,5 раз уменьшен вес главной страницы (с 24 до 1,3 Мбайт);
- проект полностью переведен на адаптив;
- вся разработка проекта ведется строго через GIT;
- развернуты персональные песочницы для каждого разработчика на локальном сервере;
- настроены автоматические репликации, а также быстрое разворачивание боевой версии сайта на песке при необходимости (отдельной командой).
Персоналу отдела уделялось максимальное внимание комфортной работе:
- в 2018 году полностью обновлен парк рабочих компьютеров разработчиков и дизайнеров для более комфортной и продуктивной работы;
- всем желающим закуплены наушники с активным шумоподавлением;
- команда сплотилась, благодаря введению Scrum;
- регулярно проводятся выезды на профильные выставки, конференции и оплачивается обучение для повышения квалификации всего персонала отдела.
ДОСТИЖЕНИЯ:
- удалось сэкономить более 12 млн. руб. благодаря отказу от разработки мобильных приложений, реализовав полностью весь требующийся функционал на сайтах ГК;
- первые в отрасли реализовали и заявили на весь мир о реализации на сайтах ГК возможности просмотра 3D-панорам в VR на любых мобильных устройствах: как с применением специальных VR-очков, так и без них.
Январь 2016 — февраль 2017
1 год 2 месяца
Urban Group
Москва, www.urbangroup.ru/
Менеджер интернет-проектов
ОБЯЗАННОСТИ:
- руководство командой штатных специалистов: программистами, дизайнерами и контент-менеджерами;
- работа с аутсорс-компаниями разработчиков;
- проактивная работа с внутренними заказчиками – руководителями отделов коммерческого департамента, а так же с менеджерами по маркетингу и PR-дирекцией: обсуждение и согласование этапов и более мелких шагов развития созданных web-проектов, опережая наступление проблем, поддерживая проект в актуальном состоянии;
- контроль выполнения поставленных задач: соблюдение качества и выполнение их в запланированный срок;
- ежедневное оперативное микро-планирование текущих задач;
- еженедельное планирование для правильного распределения временных ресурсов у штатных специалистов и внешних подрядчиков;
- ежемесячное планирование стратегически важных для бизнеса работ;
- отчеты по окончанию недели/месяца;
- написание ТЗ на интернет-проект (дизайн, верстка, код);
- освоение Jira и применение её в работе.
РЕЗУЛЬТАТ:
- полностью переработан сайт ЖК “Опалиха О3” – http://urbangroup.ru/opaliha3/;
- создан промо-сайт Клуба Клиентов Urban Group – http://club.urbangroup.ru/;
- создан портал Ассоциации застройщиков Московской области – http://www.stroim-mo.ru/.
В работе параллельно вел 12 проектов.
Май 2015 — январь 2016
9 месяцев
BeneQuire
Москва, www.benequire.ru
Руководитель проектов
ОБЯЗАННОСТИ:
- руководство командой из разработчиков, дизайнеров, верстальщиков и контент-менеджеров;
- работа с аутсорс-разработчиками и компаниями;
- проактивная работа с клиентами: обсуждение и согласование дальнейшего развития web-проектов, опережая наступление проблем, не ожидая когда сами клиенты придут с этими проблемами;
- контроль за выполнением поставленных задач: соблюдение качества и выполнение их в запланированный срок;
- ежемесячное планирование работ;
- отчеты по окончанию дня/недели;
- написание ТЗ на интернет-проект (дизайн, верстка, код).
РЕЗУЛЬТАТ:
- создана новая версия веб-портала мировой сети фитнес-клубов Gold’s Gym – http://www.goldsgym.ru/
- создан адаптивный промо-сайт социальной сети «Loqui» – http://loqui.ru/
- полностью переработан корпоративный сайт элитных пылесосов Rainbow – http://rainbow-e2.ru/
Январь 2012 — апрель 2015
3 года 4 месяца
Ортикон, Группа компаний
Москва, www.orticongroup.ru
Руководитель проектов 1С
ОБЯЗАННОСТИ:
- организация, ведение и координация проектных работ по разработке и внедрению на предприятиях клиентов решений на основе ПО 1С;
- планирование ресурсов, организация коммуникаций в проекте;
- управление отношениями с Заказчиком;
- формирование, контроль и управление бюджетом проекта;
- управление изменениями, отслеживание и планирование мер реагирования на риски, возникающие проблемы в ходе реализации проекта;
- презентация и защита результатов проекта у Заказчика;
- подготовка предложений по развитию систем Заказчика;
- написание коммерческих предложений.
Октябрь 2002 — октябрь 2012
10 лет 1 месяц
Несколько компаний
Москва
Руководитель проектов
Релевантный опыт в web-разработке начал с HTML-верстальщика, через 3 месяца возглавил отдел интернет-проектов, а через полгода достиг должности директора департамента интернет-разработок и вошел в совет директоров Московской Бизнес Школы. Руководил территориально разделенной командой из 20 специалистов (PM, программисты, UX/UI-специалисты, сисадмины, дизайнеры).
Занимал должности руководителя отдела интернет-проектов и коммерческого директора в интернет-агентствах полного цикла.
Основал и возглавил собственную web-студию.
Был приглашен на должность заместителя генерального директора в крупнейшем 1С-Франчайзи.
Становился генеральным директором в производственном холдинге с общей численностью более 200 человек, 80 из которых были разработчиками ПО.
Ключевые навыки
- ведение переговоров
- написание коммерческих предложений
- постановка задач на исполнение
- контроль сроков и качества выполнения поставленных задач
- презентация услуг компании
- умение брать на себя ответственность и отвечать за результат
- умение быстро принимать обдуманные решения
- умение писать сложные технические задания (ТЗ) на web-проекты
- умение проводить оценочную экспертизу (аудит) существующих интернет-проектов
- умение управлять группой аутсорсеров (количество зависит от размера проектов)
- умение управлять территориально разделенной командой web-разработчиков из 20 человек
Обо мне
- Опытный пользователь ПК: macOS и Windows; MS Office.
- Глубокий технический бекграунд и знание современных интернет-технологий.
- Продвинутые навыки написания БТ и сложных ТЗ.
- Умение правильного формирования успешной команды и работающей мотивации.
- Глубокое понимание задач проекта как со стороны владельца бизнеса, так и со стороны потребителя и команды, которая его создает.
- Проектная деятельность: Jira, Trello, MS Project, MS Teams, Wrike, Битрикс24; Confluence (Wiki); BPMN, UML; Axure, Xmind, MS Visio, Miro, sboard.online.
- Прекрасные знания CMS: 1С-Битрикс, UMI.CMS, WordPress, Joomla!, YII.
- Разработка и отладка: HTML, CSS; основы – JS, TypeScript, PHP, Python, SQL, Java; GIT, PhpStorm, PyCharm, IntelliJ IDEA, Visual Studio Code, Xcode, DBeaver, Postman.
- Графические и видео-редакторы: из пакета Adobe Creative Cloud – Photoshop, Illustrator, Premier; Figma, Sketch, krita, GIMP.
- Использую методологии Agile (Scrum или Kanban) или Waterfall в зависимости от проекта и требований.
- Знаком с основами PMBoK, сертификат ICAgile Certified Professional – Business Value Analysis (ICP-BVA).
- Английский язык – читаю техническую литературу и прохожу обучение до уровня Upper Intermediate.
- Люблю быть увлеченным интересными, сложными и амбициозными задачами.
- Открыт и позитивен при общении.
Рекомендации
НефтеТрансСервис
- Гитциграт Вера Викторовна
Директор по маркетингу - Сухомлинова Раиса Александровна
Начальник отдела разработки процессных сервисов - Богомазов Дмитрий Геннадиевич
Заместитель генерального директора по IT
Ростелеком
- Любовь Симонова
Директор проектного офиса «Развитие технологий»
Высшее образование
2000 – 2006 – ГОУ МГТУ СТАНКИН,
факультет МЕУП (Механики и Управления),
инженер по специальности “Автоматизация технологических процессов и производств (в машиностроении)”
Знание языков
Русский — Родной
Английский — B2 — Средне-продвинутый
Тесты, экзамены
2019 – ICAgile Certified ProfessionalScrumTrek, Business Value Analysis (ICP-BVA)
Электронные сертификаты
2019 – Сертификат ICAgile
Повышение квалификации, курсы
- 2024 – Найм персонала (Hiring), ОТП
- 2024 – Проработка навыков проведения интервью с кандидатами. 2 сессии, ОТП
- 2024 – Руководитель нового поколения. 3 сессии, ОТП
- 2024 – Проведение эффективных встреч и собраний, ОТП
- 2024 – Дизайн-мышление: инструменты генерации идей и работы с трендами, ОТП
- 2024 – Расширенные возможности Microsoft Excel, ОТП
- 2024 – Курс “PostgreSQL”. 4 сессии, ОТП
- 2023 – Конструктивный разговор, ОТП
- 2023 – Мастермайнд. Хайп? Или реально работающий инструмент развития, ОТП
- 2023 – Развитие как защита от выгорания, ОТП
- 2023 – “Учимся учиться: зачем, чему и как?”, ОТП
- 2023 – Обучение и развитие в новой нормальности, ОТП
- 2023 – Learning agility: техники глубокого обучения и развития, ОТП
- 2023 – OpenSearch, ОТП
- 2023 – OTP Line Managers Academy, ОТП
- 2023 – Agile Management, ВТБ
- 2021 – Google Analytics: от новичка до эксперта, Convert Monster
- 2021 – Landing Page 3.0, Convert Monster
- 2020 – SMM-менеджер 2.0, Convert Monster
- 2018 – Synergy Digital Forum 2018, Business-участник, Crocus City Hall
- 2018 – РИТ++ 2018, технопарк «Сколково», сертификат
- 2018 – Дизайн-мышление, Группа компаний «Ортикон»
- 2017 – Курс очных семинаров Максима Батырева по навыкам продаж, Группа компаний «Баусервис»